قوانین ارسال و تعویض کالا

در صورت هرگونه سوال، خواهشمندیم فقط به صورت پیامک، با شماره ی 09353974817 یا در اپلیکیشن "بله" با آیدی pyramidstyle_order@ در ارتباط باشید.

ساعت پاسخگویی ۱۰ صبح تا ۱۷ در روزهای کاری

برای دیدن کدهای رهگیری میتونید وارد کانال ما در بله شوید، به ادرس:

ble.ir/pyramidstyle

نحوه ارسال و تحویل محصول

مدت زمان بسته بندی و تحویل سفارشات حدود 5-7 روز کاری (بدون در نظر گرفتن روزهای تعطیل "۵ شنبه و جمعه" ، این زمان تحویل به پست می باشد) انجام می‌شود.

(در زمات تخفیف یا مناسبت هایی مثل بلک فرایدی، یلدا، عید ،... این زمان کمی بیشتر میشود.)

سفارشات با پست ارسال میشوند.

به علت حجم بالای سفارشات در موقعیت های زمانی متفاوت خواهشمندیم در زمان ثبت سفارش به حداقل و حداکثر زمان های ذکر شده در ارسال سفارشات توجه فرمایید.

بعد از تحویل سفارشات به پست، کدهای رهگیری داخل کانال تلگرام یا بله گذاشته میشوند (لینک کانال ها در انتهای صفحه قرار دارد)

زمان تحویل بسته ها به مشتری از زمان تحویل سفارشات از جانب پیرامید به پست، کاملا متغیر است و مسئولیت زمان رسیدن بسته ها ۱۰۰٪ با پست هست و برند پیرامید هیچگونه مسئولیتی برای زمان رسیدن بسته‌ها ندارد.

مشتری موظف است تا رسیدن بسته، از طریق کد رهگیری پیگیری کند و مسئولیت برگشت خوردن بسته برعهده مشتری می باشد. 🙏🏻

لطفا دقت نمایید که در مناسبت های خاص مانند تخفیفات، ایام خاص (عید، یلدا و ...) به علت حجم بالای سفارشات، ارسال کارها ممکن است نیازمند صرف زمان بیشتری باشد.

همچنین امکان کنسل کردن سفارش و ایجاد هر گونه تغییر در سفارش ثبت شده اعم از تغیر مدل، رنگ، سایز و آدرس امکان پذیر نمی باشد لذا در ثبت سفارش خود دقت فرمایید.

سیاست های تعویض کالا

در حال حاضر با توجه به شرایط، امکان تعویض محصولات وجود ندارد.

کلام آخر

درصورت نیاز به هر گونه سوال یا راهنمایی، از طریق پیامک با شماره ی ۰۹۳۵۳۹۷۴۸۱۷ با همکاران ما در ارتباط باشید.

در ساعت و‌ روزهای کاری

شنبه تا چهارشنبه ساعت ۱۰ تا ۱۷

کانال بله: ble.ir/pyramidstyle

کانال تلگرام: https://t.me/PyramidStyle